Politique d’expédition

Politique d'Expédition

Traitement des Commandes Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement (du lundi au vendredi, hors jours fériés).

Délais d'Expédition Le délai de livraison estimé est de 6 à 9 jours ouvrables. Veuillez noter qu'il s'agit d'estimations et que des facteurs externes (douanes, retards du transporteur) peuvent influencer ce délai.

Couverture d'Expédition Nous expédions actuellement dans la plupart des pays du monde.

Suivi de Commande Une fois expédiée, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi. Veuillez prévoir 1 à 3 jours pour que les informations de suivi soient mises à jour.

Retards Velmora n'est pas responsable des retards causés par les transporteurs ou les circonstances indépendantes de notre volonté.

Adresse Incorrecte Veuillez vous assurer que votre adresse est correcte. Nous ne sommes pas responsables des commandes envoyées à des adresses erronées fournies lors du paiement.

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